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【わたしたちはお客様へサービスをご提供するに際し、次の５つをお約束いたします】
・お客様に心から寄り添うパートナーとして存在します
・お客様に喜んで頂くことを全てに優先する判断基準とします
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・社会の一員として果たすべき責務を果たし、社会貢献に努めます
・紳士淑女をもてなす者もまた、紳士淑女であると心得ます