ソフトバンク クルー（スマホアドバイザー）
その他
- 雇用形態
- 契約社員
- 設立
- 1986年（昭和61年）12月9日
- 従業員数
- 単体：18,889人（2024年3月31日現在）
- 代表者名
- 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
- 本社
- 東京都港区海岸一丁目7番1号
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どんな会社なのか
■経営理念 ～情報革命で人々を幸せに～
ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献を推進しています。
■ビジョン ～「世界に最も必要とされる会社」を目指して～
当社は情報革命で人々の幸せに貢献し、「世界に最も必要とされる会社」になることを目指しています。
このビジョンの達成に向けて、これまで築き上げた事業基盤と、デジタルテクノロジーの力で、誰もが便利で、快適・安全に過ごせる理想の社会を実現していきます。
仕事内容
◆スマホアドバイザー業務内容
・来店フォロー
→機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明
・スマホ教室
→操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営
・関連サービスの紹介・契約
→ソフトバンク注力サービスの訴求・契約手続（ソフトバンクでんき、PayPay、YJカード等）
・購入サポート
→購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案
・修理受付
・解約受付
※業務内容は変更になる可能性がございます
◆正社員登用制度あります！
・登用制度有（年2回試験実施）
・社内評価・試験に基づき登用可否を決定
・評価基準・試験内容は年度によって変更の可能性有
●受験資格
・当社が実施する職能評価に準ずる
お客様応対評価、応対件数、注力サービス契約・利用件数、業務知識試験等
●試験内容
・一次試験：SPI試験、二次試験：面接
※正社員登用後はエリア内転居を伴う転勤の可能性有
必須のスキル・経験
・高卒以上
歓迎するスキル・経験
・販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
ソフトバンク株式会社のストーリー
■代表メッセージ
「挑戦は進化である。挑戦なくして進化はない」人は挑戦をやめたときに進化が止まってしまいます。
これまでソフトバンクは常に未来を見据え、挑戦の連続で情報革命を先導してきました。
この先、時代がどんなに変化し、予測不可能な困難が起きようとも、ソフトバンクはその状況をしなやかに受け止めて反発力に変え、大きく成長していくレジリエントな会社であり続けます。
「情報革命で人々を幸せに」の経営理念のもとで挑戦する姿勢は変わりません。
ソフトバンクは国内で最大規模の顧客基盤（タッチポイント）を持つ総合デジタルプラットフォーマーへと進化しています。
従来の通信事業者の枠を超え、あらゆる産業のDX化を加速させる役割を担うことで、継続的な事業成長を実現すると同時に、SDGsの達成と世界中の社会課題の解決に貢献していきます。
テクノロジーを羅針盤にして、あしたの常識をつくっていきます。
我々ソフトバンク、グループ各社とともに新たな常識をつくり続けていきましょう。
未来を創造するのは私たちです。
ソフトバンク株式会社 社長 宮川 潤一
求人情報詳細
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- ・ソフトバンクショップ（代理店）等での勤務
→自宅から公共交通機関で通える範囲でのご案内となりますので、以下がご承諾いただける方のみご応募下さい。
・片道最大2時間程度の通勤
・店舗異動の可能性有（転居を伴う転勤なし） - 勤務時間
- 変形労働時間制によるシフト勤務(4〜9.5h)
※土日祝含む週5日
※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により前月末までに会社が決定し通知します。 - 給与・待遇
- 休日・休暇
- 1か月単位のシフトにより決定、土日祝は勤務必須
年間休日123日 ※2019年度の公休数
有給休暇：6か月勤務後11日付与
特別有給休暇：結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇 - 仕事の特徴
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選考方法
- 選考の流れ
- (1) 書類審査
(2) 適性検査
(3) 面接
(4) 内定
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